Business Apps Camp: Dynamics 365 for Field Service - základní principy fungování, způsob y využítí a modifikace

  Microsoft Dynamics

Vážení partneři, zveme vás na další školení z řady školení Dynamics campů, tentokrát se zaměříme na oblast Dynamics 365 a Field Service.
 
Ukážeme si možnosti a nástroje Dynamics 365 Field Service. Cílem bude pochopit základní principy fungování této aplikace a způsoby jejího využití a modifikace. Součástí ukázky jsou dema v prostředí aplikace.
 
Tento seminář je určen pro partnery a zákazníky, kteří chtějí poznat možnosti first party (Dynamics 365) business aplikaci na platformě Common Data Service for Apps. Ukážeme si řešení z pohledu uživatele, správce i vývojáře. Seznámíme se s novinkami, které jsou součástí aktualizace April 2019.
  • Nastavení a konfigurace služby
    • Počáteční kroky konfigurace
    • Konfigurace cen a služeb
    • Konfigurace rezervovatelných zdrojů
    • Konfigurace dalších možností
    • Integrace dalších nástrojů s Field Service
  • Správa pracovních příkazů
    • Životní cyklus zakázek
    • Tvorba a správa pracovních příkazů
    • Správa incidentů
  • Rozvrh a odesílání objednávek
    • Správa plánovacích možností
    • Tvorba plánovací vývěsky
    • Implementace služby Schedule Assistant
    • Optimalizace plánování zdrojů
    • Konfigurace univerzálního plánování
  • Správa mobility
    • Instalace a konfigurace mobilní aplikace
    • Úprava mobilní aplikace
    • Správa mobilních projektů
  • Správa inventáře a nákup
    • Správa majetku
    • Správa inventáře
    • Správa nákupu a vrácení produktů
  • Správa služby Connected Field Service
    • Konfigurace služby Connected Field Service
    • Správa zařízení
  • Správa dohod
    • Tvorba a správa dohod
    • Definice a tvorba rezervací
    • Definice a tvorba faktur